| tennis04 | TIM-O 24 | Platzhalter.cc | easyTennis |
| http://www.tennis04.com | http://www.tim-o24.de/ | http://www.platzhalter.cc/ | http://www.easytennis.de/ |
| Kosten | |||
| ■ Basispaket ab 400 €/ Jahr (zusätzliche Funktionen mittels individuellem Angebot) | ■ Einmaliger Betrag ab 150,00 € netto für die Vorhaltung und Einrichtung der Datenbank | ■ 1 € pro Nutzungstag für die Buchungssoftware inklusive Mitglieder- und Platzverwaltung. | ■ Platzverwaltung: 9,90 €/netto pro Monat und Platz. |
| Funktionen | |||
| ■ Das Basispaket beinhaltet u.a. Features zur Abo-, Adress- und Kundenverwaltung, zum Export von Spielerdaten, zur Erstellung von Newslettern, einem Newsticker und Statistiken. Individuelle Textgestaltung bei Registrierung, Kontaktformular möglich. Werbekonzept durch Bannerwerbung. | ■ Mit dem Programm ist es u.a. möglich Tarifsysteme zu erstellen, die Abo- und Buchungsverwaltung ebenso wie die Adress- und Kundenverwaltung zu managen, Rechnungs- und Mahnverfahren zu überwachen und Statistiken zu erstellen. | ■ Das Grundmodul enthält die Buchungsfunktion mit integrierter Mitglieder- und Platzverwaltung sowie einer Mitgliedsbeitragsverwaltung, weitere Funktionen können individuell ergänzt werden. Auf Wunsch wird das Reservierungssystem gratis in das Design des Kunden eingebunden. | ■ Platz- und Trainingsverwaltung werden getrennt gebucht. Die Verwaltung von Kontaktdaten und die Erstellung von Rechnungen gehören ebenso zu den Grundfunktionen des Systems wie Kundenkonten, eine Kassenfunktion, Exportfunktion (PDF, Excel, csv, …) und viele weitere Funktionen. |
| Zusätzlich buchbare Features und Leistungen | |||
| ■ Die Produktpalette umfasst u.a. ein Online-Abrechnungssystem, Licht- bzw. Heizungssteuerung und ein System zur Zutrittskontrolle. Außerdem gibt es ein Touchsystem, Vor-Ortbuchung über Touchterminal und eine Clubkartenlösung (RFID). | ■ Lichtsteuerung zur Energiekostensenkung und Webcam-Überwachung können dazu gebucht werden | ■ Zusätzliche Funktionen sind für den Kunden optional. | ■ Eine modulare Struktur mit weiteren Zusatzfunktionen ist derzeit im Aufbau. |
| Support und Service | |||
| ■ 3 Std. Support pro Jahr, die Erstkonfiguration und das Einspielen der Kundenstammdaten, Updates, die telefonische Einschulung und eine tennis04- Touchlösungssoftware für Touchmonitore sind in der Jahresgebühr enthalten. | ■ Monatlich kündbar | ■ Kostenlose Updates und 2nd Level-Support inklusive Support-Forum. | ■ Hosting, Support und Updates sind im Preis enthalten. |
| Fazit | |||
| ■ Sehr umfassendes, service- und kundenorientiertes Angebot. Mit mehr als 100.000 aktiv buchenden Tennisspielern marktführend. Bietet eine Komplettlösung, auch für Multifunktionsanlagen. | ■ Viele Möglichkeiten zur Erweiterung. Nicht nur für Tennisplätze, auch für Sportanlagen allgemein nutzbar. | ■ Das Angebot wird genau auf die Bedürfnisse des Kunden und seiner Anlage zugeschnitten. Es wird ein hohes Maß an Flexibilität geboten. | ■ Speziell für die Tennisbranche entwickelt. Platzverwaltung und Trainingsverwaltung sind eigenständige Programme, können aber auch als Suite zusammenarbeiten. Individuelle Anpassung und Programmierung ist ggf. möglich. |
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